info@tehno-dom.com
ПН-ВС с 9:00 до 20:00
Короткий ответ. Обновлять нужно. Прошивка — это операционная система роутера, и производитель время от времени выпускает для неё исправления: закрывает уязвимости, чинит ошибки, иногда добавляет функции. Проще всего у Netcraze и Keenetic — там автоматическое обновление включено с завода, и делать ничего не надо. У TP-Link и Netis всё зависит от модели: одни обновляются сами или в два нажатия из приложения, другим нужен файл с сайта производителя. Главных правил два: не выключать роутер, пока идёт обновление, и брать файл только с официального сайта и только для своей модели.
Роутер — единственное устройство в доме, которое смотрит в интернет напрямую и круглосуточно. Всё остальное — телефоны, ноутбуки, камеры, умные розетки — стоит за ним. Поэтому его программная часть важнее, чем кажется.
Безопасность. В любой программе со временем находят ошибки, через которые в неё можно влезть. Производитель выпускает исправление. Но пока вы его не установили, дыра остаётся открытой. Телефон обновляется сам и напоминает об этом каждую неделю. Роутер молчит годами — и многие не обновляли его ни разу с момента покупки.
Стабильность. Зависания раз в несколько дней, обрывы на одном конкретном ноутбуке, устройство, которое не хочет подключаться к 5 ГГц, — такие вещи часто лечатся именно обновлением.
Новые функции и совместимость. С обновлениями приходит поддержка новых USB-модемов, новые режимы шифрования, улучшения Mesh. TP-Link, например, прямо пишет: модем из списка совместимости может не определиться на старой прошивке.
Чего от обновления ждать не стоит: оно не сделает из роутера Wi-Fi 5 роутер Wi-Fi 6 и не увеличит дальность сигнала. Железо остаётся прежним.
Зайдите в настройки роутера — как это сделать, мы подробно описали в статье «Как зайти в настройки роутера». Версия системы обычно видна прямо на стартовой странице. У Netcraze она показана в блоке «Системный монитор», в строке «Версия ОС». У TP-Link — на странице обновления прошивки. У Netis — на странице состояния.
Там же роутер обычно сообщает, если вышла версия новее.
Netcraze — новый бренд компании «Неткрейз» (ранее «Кинетик»); устройства взаимозаменяемы с Keenetic региона RU/EAEU. Система у роутеров Netcraze называется NDMS.
По справке производителя, опция «Автоматическое обновление» включена по умолчанию. Она находится на странице общих настроек системы, в разделе об обновлениях и компонентах. Когда она активна, роутер сам скачивает и ставит новую версию — без вопросов и уведомлений.
Тонкость: произойти это может в любое время. Роутер перезагрузится, и интернет пропадёт на пару минут — возможно, посреди рабочего созвона. Чтобы этого не случилось, для автообновления задают расписание: например, ночные часы. Тогда обновление дождётся указанного окна.
Что проверить у себя: откройте общие настройки и убедитесь, что автообновление включено. Если нет — включите и добавьте расписание на ночь.
Там же выбирается канал. Их три.
Для дома оставляйте основной.
Если автообновление выключено, роутер сам подскажет о новой версии. В «Системном мониторе», в строке с версией ОС, появится ссылка «Доступно обновление». Нажмите на неё, посмотрите список изменений и запустите обновление кнопкой «Обновить NDMS». Роутер предупредит, что перезагрузится после установки.
Настройки при этом сохраняются. Производитель всё же советует перед обновлением сохранить резервную копию конфигурации — на случай, если что-то пойдёт не так.
То же самое делается из мобильного приложения Netcraze. А если у вас Mesh-система из нескольких узлов, обновлять их по одному не нужно: в справке описано обновление всех узлов сразу с главного роутера.
Так обновляется, например, Netcraze Racer NC-4010, и точно так же — любая другая модель линейки, от младшей до старшей.
У TP-Link способ зависит от модели. В официальной справке описаны два пути.
Роутеры с поддержкой облачного сервиса TP-Link проверяют обновления сами. Если новая версия есть, в правом верхнем углу веб-интерфейса появляется значок обновления. То же доступно в приложении Tether, в системных настройках роутера. Файлы скачивать не нужно: нажали, подождали, роутер перезагрузился.
Если модель не умеет обновляться онлайн или вы хотите поставить версию сами, порядок такой.
Для TP-Link Archer C80 и других роутеров Archer порядок именно такой. Какой из двух способов доступен вашему экземпляру, видно на странице обновления в его настройках.
У Netis ручное обновление описано в официальной справке коротко и строго.
Предупреждений у Netis четыре, и все по делу. Обновлять только по кабелю, не по Wi-Fi: беспроводное соединение может оборваться и повредить роутер. Не выключать питание в процессе. Не обновлять удалённо — компьютер должен быть подключён к роутеру напрямую. И проверить, что файл подходит именно вашей модели.
У новых моделей есть путь проще. Для Netis NX31 производитель заявляет обновление «по воздуху» и управление через приложение BeeWiFi, где обновление прошивки — один из пунктов.
Обновление — единственный момент, когда роутер действительно можно испортить. Он переписывает собственную систему, и если его прервать на середине, загрузиться ему будет не с чего.
И ещё одно: не паникуйте, если после запуска обновления интернет и Wi-Fi пропали. Так и должно быть. Дайте роутеру пять минут и не перезагружайте его принудительно.
Если автообновление включено — никак, роутер справится сам. Достаточно раз в полгода заглянуть в настройки и убедиться, что опция всё ещё активна.
Если обновляете вручную — заходите в настройки раз в два-три месяца. И обязательно в трёх случаях: сразу после покупки, когда появились странные сбои и когда в новостях пишут об уязвимости в роутерах вашей марки.
У каждой модели наступает момент, когда производитель перестаёт выпускать для неё прошивки. Признак простой: последняя версия на сайте датирована несколькими годами назад. Роутер продолжит работать, но найденные после этого уязвимости останутся в нём навсегда.
Это веская причина для замены — даже если скорость пока устраивает. Заодно вы получите более свежий стандарт Wi-Fi; что это даёт на практике, мы разбирали в статье «Wi-Fi 5, Wi-Fi 6 или Wi-Fi 7: какой стандарт брать».
Сбросятся ли настройки после обновления? Обычно нет: имя сети, пароли и данные провайдера сохраняются. Netcraze говорит об этом прямо. Резервная копия всё равно не помешает.
Можно ли обновлять роутер с телефона? Онлайн-обновление — да: через приложение Netcraze, TP-Link Tether или BeeWiFi у Netis, если модель их поддерживает. Ручное обновление файлом делайте с компьютера по кабелю.
Отключили свет во время обновления. Что теперь? Включите роутер и подождите несколько минут. Часто он загружается со старой версией — у некоторых моделей Netcraze для этого хранятся две копии системы. Если роутер не загружается, не пытайтесь чинить его наугад: обратитесь в поддержку производителя или напишите нам.
Нужно ли обновлять новый роутер сразу после покупки? Да. На складе он мог пролежать несколько месяцев. Мастер настройки Netcraze делает это сам, на остальных марках загляните на страницу обновления после первой настройки.
Стоит ли ставить стороннюю прошивку? Для обычного домашнего использования — нет. Вы теряете поддержку производителя и рискуете получить неработающее устройство.
После обновления стало хуже. Можно вернуться? Сначала перезагрузите роутер и проверьте ещё раз: первые минуты он может перенастраивать Wi-Fi. Если проблема осталась, напишите в поддержку производителя — откат версии возможен не у всех моделей и делается по их инструкции.
Обновление прошивки — это не разовый подвиг, а одна галочка в настройках. Включите автообновление там, где оно есть. Где его нет — заходите на страницу обновления несколько раз в год и не выдёргивайте вилку, пока процесс идёт.
Если ваш роутер обновлений уже не получает, вот три актуальные модели:
Цены и наличие — в карточках, все модели — в разделе «Роутеры». Первую настройку Netcraze, включая обновление в мастере, мы прошли по шагам в статье «Как настроить роутер Netcraze (Keenetic) с нуля», а про смену названия бренда рассказали в материале «Netcraze и Keenetic — это одно и то же?». Не уверены, какая прошивка нужна вашему роутеру, — напишите нам модель и версию с наклейки, поможем найти.