info@tehno-dom.com
ПН-ВС с 9:00 до 20:00
Короткий ответ. Пароль от Wi-Fi меняется в настройках роутера, и на это уходит пара минут. Подключитесь к своей сети, откройте в браузере адрес роутера, войдите с паролем администратора, найдите раздел беспроводной сети и впишите новый пароль в поле «Пароль». Сохраните. После этого все устройства отключатся, и их придётся подключить заново уже с новым паролем. Там же, в настройках, есть список подключённых устройств: по нему видно, нет ли в сети чужих.
Ниже — порядок действий для трёх марок, которые чаще всего стоят у наших покупателей: Netcraze (Keenetic), TP-Link и Netis.
У роутера два разных пароля, и их постоянно путают.
Есть ещё третий — логин и пароль от интернета из договора с провайдером. Его при смене пароля Wi-Fi трогать не нужно.
Если пароль администратора забыт, поможет только сброс настроек кнопкой на корпусе, и роутер придётся настраивать заново. Как войти в настройки и что делать, если страница не открывается, мы подробно разобрали в статье «Как зайти в настройки роутера».
Дальше — что именно искать у каждой марки.
Netcraze — новый бренд компании «Неткрейз» (ранее «Кинетик»); устройства взаимозаменяемы с Keenetic региона RU/EAEU. Порядок действий у них один.
Путь внутри раздела в разных версиях системы выглядит немного по-разному, но раздел «Мои сети и Wi-Fi» и поле «Пароль» есть везде.
У двухдиапазонных роутеров, таких как Netcraze Air NC-1613, сеть на 2,4 и 5 ГГц по умолчанию одна, с общим именем и паролем. Пароль меняется один раз сразу для обоих диапазонов.
Второй способ — мобильное приложение Netcraze: имя и пароль сети там меняются без браузера.
У двухдиапазонных моделей TP-Link настройки 2,4 и 5 ГГц часто показаны отдельно. Проверьте оба диапазона: если поменять пароль только в одном, второй останется со старым.
Производитель советует делать это, подключившись к роутеру кабелем: так вы не потеряете связь на середине.
Отдельное замечание для владельцев Netis. В официальной справке указано, что у роутеров этой марки есть заводской пароль Wi-Fi по умолчанию — простое общеизвестное слово. Если вы не меняли его при первой настройке, сделайте это сегодня. Это касается и новых моделей вроде Netis NX31: задайте свой пароль сразу, как только достали роутер из коробки.
Список устройств есть в настройках любого роутера. В нём видны имя устройства, его адрес в сети и MAC-адрес — уникальный номер сетевого модуля.
Netcraze и Keenetic. Откройте страницу «Список клиентов». Там показаны все устройства, которые сейчас в сети, состояние подключения, скорость и адрес. Устройство можно зарегистрировать — дать ему понятное имя. Тогда в следующий раз вы сразу узнаете «Телевизор в гостиной» и «Ноутбук Маши».
TP-Link. Список подключённых устройств находится в веб-интерфейсе: на схеме сети или в разделе с клиентами. Точное название пункта зависит от модели и версии прошивки.
Netis. Список клиентов есть на странице управления, среди сведений о состоянии сети.
Не пугайтесь, если в списке окажется больше строк, чем вы ожидали. Обычно «незнакомцы» — это ваша же техника.
Простой способ проверки: отключайте Wi-Fi на своих устройствах по одному и смотрите, какая строка исчезает из списка. Что осталось после того, как вы выключили всё своё, — то и есть чужое.
Самый надёжный способ — сменить пароль Wi-Fi. Чужое устройство отключится вместе со всеми остальными, а нового пароля у него не будет.
Если нужно закрыть доступ одному конкретному устройству, а пароль не трогать, роутеры это тоже умеют.
У блокировки по списку есть слабое место: телефон со случайным MAC-адресом может «прийти» под новым номером. Поэтому при серьёзных подозрениях всё равно меняйте пароль.
Роутер примет любой пароль от восьми символов. Но «примет» и «надёжный» — разные вещи.
Заодно проверьте тип защиты в том же окне, где меняли пароль. Выбирайте WPA2 или WPA3. Если в списке есть смешанный режим WPA2/WPA3, он подойдёт и новым, и старым устройствам. Режимы WEP и «без защиты» оставлять нельзя.
Каждый раз менять пароль после гостей неудобно. Для этого придумана гостевая сеть: отдельное имя, отдельный пароль, а доступа к вашим компьютерам и камерам у гостей нет. Гостевая сеть есть у всех трёх моделей из этой статьи — у Netcraze Air, TP-Link Archer C54 и Netis NX31. Уехали гости — поменяли пароль гостевой сети, а домашние устройства переподключать не пришлось.
Как часто нужно менять пароль от Wi-Fi? Строгого срока нет. Меняйте, когда пароль узнал кто-то лишний: съехали квартиранты, пароль висел на видном месте, в списке устройств появилось чужое. Длинный пароль, который знает только семья, можно не трогать годами.
Я поменял пароль, и телефон перестал подключаться. Что делать? Телефон пытается войти со старым паролем. Откройте список сетей, выберите свою, нажмите «Забыть сеть» и подключитесь заново.
Можно ли поменять пароль с телефона? Да. Адрес роутера открывается в браузере телефона так же, как на компьютере. У Netcraze для этого есть ещё и мобильное приложение.
Сосед подключился к моему Wi-Fi. Интернет из-за этого медленнее? Может быть: скорость делится между всеми, кто в сети. Но медленный Wi-Fi чаще объясняется расположением роутера и помехами. Смените пароль и посмотрите, изменилось ли что-то.
Нужно ли менять имя сети вместе с паролем? Не обязательно. Но если сеть до сих пор называется заводским именем с названием марки, лучше сменить и его: по такому имени понятно, какой у вас роутер и что его, возможно, не настраивали.
Забыл пароль администратора. Как сменить пароль Wi-Fi? Только через сброс настроек кнопкой на корпусе. После сброса роутер вернётся к заводскому состоянию, и его нужно будет настроить заново. Для Netcraze и Keenetic весь путь описан в инструкции по настройке с нуля.
Смена пароля — это адрес в браузере, один раздел и одно поле. У Netcraze и Keenetic ищите «Мои сети и Wi-Fi», у TP-Link — настройки беспроводного режима, у Netis — настройки беспроводной сети по адресу 192.168.1.1. Список подключённых устройств лежит рядом, и заглядывать в него полезно хотя бы раз в несколько месяцев.
Если роутер старый и в его настройках нет ни гостевой сети, ни современных режимов защиты, проще его заменить. Три модели с гостевой сетью и шифрованием WPA3:
Все модели — в разделе «Роутеры». Как выбрать между ними, рассказано в гиде «Как выбрать роутер для квартиры и дома». Не получается найти нужный раздел в настройках — напишите нам модель роутера, подскажем, где искать.