info@tehno-dom.com
ПН-ВС с 9:00 до 20:00
Короткий ответ. Смотрите не на название провайдера, а на то, каким кабелем интернет заходит в квартиру. Если это обычный сетевой кабель с прозрачным пластиковым разъёмом (Ethernet), подойдёт практически любой домашний роутер — его просто включают в этот кабель. Если в квартиру заведён тонкий оптический провод и на стене висит коробочка оператора (терминал GPON), то заменить её обычным роутером нельзя: свой роутер ставится после неё. Если интернет идёт по телефонной линии или по телевизионному кабелю, нужен модем, и роутер тоже подключается за ним.
Ростелеком, МГТС, Билайн, Дом.ру и другие провайдеры в разных городах и даже в разных домах подключают абонентов по-разному. Поэтому единого ответа «для Ростелекома нужен такой-то роутер» не существует. Зато есть простой способ определить свой случай за минуту.
Подойдите к месту, где стоит нынешний роутер или куда мастер завёл кабель.
Определили? Дальше — что делать в каждом случае.
Это самый распространённый вариант в многоквартирных домах и самый удобный для покупателя. Оборудование провайдера стоит в подъезде или на чердаке, а в квартиру приходит готовый сетевой кабель.
Сюда подойдёт любой роутер с портом WAN под разъём RJ-45. То есть практически любой домашний роутер из нашего каталога, кроме моделей, которые получают интернет только через SIM-карту.
Остаётся проверить три вещи.
Провайдер может выдавать интернет по-разному. Загляните в договор или в личный кабинет.
Роутеры, о которых мы говорим ниже, поддерживают все эти варианты. Так что с этой стороны сюрпризов не будет. Важно только знать свой тип и иметь под рукой логин с паролем, если они нужны.
Некоторые провайдеры запоминают устройство, которое было подключено первым, и новое не пускают. Признак: старый роутер работал, новый настроен правильно, а интернета нет.
Решений два. Позвонить в поддержку и попросить сбросить привязку либо сообщить им MAC-адрес нового роутера — он напечатан на наклейке. Или указать в настройках нового роутера MAC-адрес старого: такая возможность есть у большинства моделей.
Это самая частая ошибка при покупке. Если тариф быстрее 100 Мбит/с, а у роутера порты на 100 Мбит/с, вы будете получать сто, сколько бы ни платили. Для тарифов выше «сотки» нужны гигабитные порты.
При такой схеме оптическое волокно доходит прямо до квартиры. На стене или на полке стоит оптический терминал — его ещё называют ONT или ONU. Его выдаёт и настраивает оператор. Часто терминал сам раздаёт Wi-Fi.
Главное, что нужно знать: заменить терминал обычным роутером нельзя. Обычный роутер не умеет принимать сигнал GPON, а терминал зарегистрирован в сети оператора. Убирать его не нужно.
Но это не значит, что вы обречены на тот Wi-Fi, который даёт терминал. Свой роутер подключается за ним: кабелем из порта LAN терминала в порт WAN вашего роутера.
Работать это может двумя способами.
Если телевидение и домашний телефон тоже идут через терминал, оставляйте их подключёнными к нему: так они продолжат работать без дополнительных настроек.
Есть и особый случай. Некоторые провайдеры заводят оптику не по технологии GPON, а обычным оптическим Ethernet и выдают абоненту SFP-модуль. Такой модуль можно вставить прямо в роутер, если у роутера есть порт SFP. Среди наших моделей это Netcraze Giga NC-1012 с комбопортом 2,5 Гбит/с RJ-45/SFP. Какой у вас тип оптики и подойдёт ли модуль к стороннему роутеру, знает только провайдер — спросите до покупки.
По телефонной линии работает технология ADSL, по телевизионному кабелю — DOCSIS. В обоих случаях нужен модем соответствующего типа. Обычно его выдаёт провайдер.
Обычный роутер с портом WAN такой сигнал напрямую не примет. Схема та же, что с оптическим терминалом: модем остаётся, ваш роутер подключается к нему кабелем и раздаёт Wi-Fi.
На даче или в частном доме проводного провайдера может не быть. Тогда нужен роутер с SIM-картой. Это отдельная тема: читайте гид по 4G-роутерам для дачи и статью о том, какую SIM-карту вставлять в роутер.
Один звонок в поддержку снимает все сомнения. Задайте пять вопросов.
Ответы запишите. С ними настройка любого роутера превращается в заполнение трёх полей.
Если вы смотрите ТВ через приставку провайдера, роутер должен уметь её обслуживать. Обычно под приставку выделяют отдельный порт, иногда нужен номер VLAN.
У роутеров Netcraze мастер первой настройки сам спрашивает, есть ли у вас приставка, и предлагает выделить для неё порт. У TP-Link Archer C80 производитель заявляет поддержку IPTV. Если телевидение вы смотрите через приложения на Smart TV, ничего настраивать не нужно: это обычный интернет.
Все четыре подключаются кабелем Ethernet и рассчитаны на первый случай. Во втором и третьем они ставятся за терминалом или модемом.
Netcraze — новый бренд компании «Неткрейз» (ранее «Кинетик»); устройства взаимозаменяемы с Keenetic региона RU/EAEU.
Для работы за терминалом пригодится режим точки доступа. У Archer C80 и Netis NX31 он заявлен производителем. У Netcraze Air и Racer на корпусе есть переключатель: в положении ретранслятора роутер, подключённый кабелем, работает как точка доступа.
Как правило, да. Если интернет приходит кабелем Ethernet, к нему подключается любой подходящий роутер, а не только тот, что предлагает провайдер. Исключение — оптический терминал и модем: они являются частью линии, и убирать их нельзя. Если в вашем договоре есть особые условия про оборудование, уточните их у провайдера.
Учтите одно: поддержка провайдера помогает настраивать только своё оборудование. С роутером, купленным отдельно, вам подскажут параметры подключения, а нажимать кнопки будете вы сами. Это несложно — порядок действий описан в статье «Как настроить роутер Netcraze (Keenetic) с нуля».
Подойдёт ли роутер к Ростелекому? Зависит от того, как вас подключили. Если в квартиру приходит кабель Ethernet — подойдёт любой роутер с портом WAN, останется ввести данные из договора. Если стоит оптический терминал — роутер подключается за ним.
Какой роутер нужен для МГТС? Если у вас оптика с терминалом оператора, терминал остаётся, а свой роутер ставится после него — в режиме точки доступа или главным, если оператор переведёт терминал в режим моста.
А для Билайна и Дом.ру? Тот же порядок: определите, каким кабелем заходит интернет, и уточните у поддержки тип подключения. Мы намеренно не приводим настройки конкретных операторов: они различаются по городам и меняются со временем.
Я купил роутер, вставил кабель, а интернета нет. Он не подходит? Скорее всего, подходит, но не настроен. Проверьте тип подключения, логин и пароль, привязку по MAC-адресу. И убедитесь, что кабель вставлен в порт WAN, а не в соседний.
Нужно ли возвращать роутер провайдера? Посмотрите договор. Если оборудование в аренде, его возвращают при расторжении или при отказе от услуги. Условия у каждого оператора свои.
За терминалом получится два Wi-Fi? Если не выключить Wi-Fi на терминале — да. Отключите его в настройках терминала и пользуйтесь сетью своего роутера.
Вопрос «подойдёт ли роутер к моему провайдеру» решается взглядом на кабель. Ethernet — берите любой роутер под свой тариф. Оптика с терминалом, телефонная линия, телевизионный кабель — оставляйте устройство оператора и ставьте свой роутер за ним.
Все модели — в разделе «Роутеры». Как подобрать роутер под площадь и число устройств, рассказано в гиде «Как выбрать роутер для квартиры и дома». Не можете понять, какой у вас тип подключения, — пришлите нам фото места, куда заходит кабель, и название тарифа. Подскажем, что подойдёт.