info@tehno-dom.com

ПН-ВС с 9:00 до 20:00

Избранное

Как смотреть камеры с телефона: настройка удалённого доступа для HiWatch, Dahua и Tapo
Как смотреть камеры с телефона: настройка удалённого доступа для HiWatch, Dahua и Tapo

Как смотреть камеры с телефона: настройка удалённого доступа для HiWatch, Dahua и Tapo

Короткий ответ. Чтобы смотреть камеру с телефона из любой точки, нужны три вещи: интернет там, где стоит камера, фирменное приложение производителя и учётная запись в нём. Дальше порядок почти одинаковый у всех марок: открыли приложение, нажали «добавить устройство», отсканировали QR-код на камере или регистраторе — и видео появилось. У Dahua приложение называется DMSS, у TP-Link — Tapo. С камерами HiWatch чуть сложнее: приложение на странице модели не названо, об этом ниже.

Никаких постоянных адресов, проброса портов и сложных сетевых настроек для этого не требуется. Связь между камерой и телефоном устанавливает сервис производителя.

Как это работает — без терминов

Камера стоит дома за роутером, и «снаружи» её не видно. Поэтому она сама выходит на связь с сервисом производителя и сообщает: «я такая-то, я в сети». Вы открываете приложение, входите под своей учётной записью, и сервис соединяет ваш телефон с вашей камерой.

Из этого следуют три практических вывода.

  • Камере нужен интернет. Проводной, через Wi-Fi или через роутер с SIM-картой — не важно. Нет интернета — запись идёт, но удалённого просмотра нет.
  • Важна скорость отдачи. Видео уходит от камеры к вам, поэтому решает не входящая скорость тарифа, а исходящая. Если картинка в телефоне рассыпается, первым делом снизьте качество потока в приложении.
  • Учётная запись — ключ от дома. Кто знает логин и пароль, тот видит ваши камеры. К безопасности мы ещё вернёмся.

Что подготовить

  • Камеру или регистратор, подключённые к питанию и к сети.
  • Телефон, на время настройки подключённый к домашнему Wi-Fi. Для Wi-Fi-камер — именно к сети 2,4 ГГц.
  • Пароль от домашнего Wi-Fi.
  • Электронную почту, к которой у вас есть доступ, — для регистрации.
  • QR-код устройства: он напечатан на корпусе, на коробке или показывается в меню регистратора.

Dahua: приложение DMSS

DMSS — мобильное приложение Dahua для iOS и Android. Производитель называет его в паспортах и проводной камеры DH-IPC-HDW1439VP-A-IL, и комнатной Wi-Fi-камеры Dahua C3A, и сетевых регистраторов.

Общий порядок.

  1. Установите DMSS и создайте учётную запись.
  2. Выберите добавление устройства. По справке Dahua, устройство добавляют сканированием его QR-кода либо вводом серийного номера вручную.
  3. Введите пароль устройства — тот, что вы задали при первом включении.
  4. Дайте устройству понятное имя: «Дача, двор», а не набор букв и цифр.

Проводная система с регистратором. Добавляйте в приложение регистратор, а не каждую камеру по отдельности. Так в телефоне сразу окажутся все каналы и архив с диска. Удалённый доступ у Dahua работает через сервис P2P: в справке производителя сказано, что он должен быть включён в сетевых настройках устройства и показывать состояние «в сети». Если приложение пишет, что устройство недоступно, проверьте именно это.

Wi-Fi-камера C3A. У неё есть Bluetooth для быстрой привязки: телефон находит камеру рядом и передаёт ей данные вашей сети. Камера работает по Wi-Fi 6, но только в диапазоне 2,4 ГГц. Запись — на карту microSD до 256 ГБ.

Уведомления. Чтобы телефон сообщал о событиях, в DMSS нужно подписаться на тревожные сообщения устройства — без этого уведомления не приходят, даже если детектор на камере включён.

Доступ для семьи. По справке Dahua, устройством можно поделиться с другими пользователями DMSS — до шести человек. Прямой эфир открывается по умолчанию, а просмотр архива, уведомления и управление устройством включаются отдельными разрешениями.

TP-Link: приложение Tapo

Камеры Tapo настраиваются с телефона, через приложение Tapo. Разберём на примере уличной Tapo C310.

Общий порядок.

  1. Установите приложение Tapo и создайте учётную запись TP-Link ID — на электронную почту.
  2. Включите камеру в розетку и дождитесь, пока она загрузится.
  3. В приложении выберите добавление устройства и модель камеры, затем следуйте подсказкам: телефон свяжется с камерой и передаст ей имя и пароль вашей сети.
  4. Назовите камеру и укажите, где она стоит.
  5. Вставьте карту памяти и подготовьте её к работе из приложения.

Что учесть. Tapo C310 подключается к Wi-Fi только в диапазоне 2,4 ГГц. Если роутер раздаёт оба диапазона под одним именем и камера не подключается, на время настройки разделите сети. Второй вариант — кабель: у C310 есть порт Ethernet, и её можно включить прямо в роутер.

Уведомления. Камера различает движение вообще и появление человека, умеет следить за пересечением линии и вторжением в зону. Зоны активности настраиваются: можно исключить из кадра дорогу или качающееся дерево, чтобы телефон не срабатывал на каждую машину.

Доступ для семьи. По справке TP-Link, камерой Tapo можно поделиться с пятью учётными записями. У приглашённого должен быть свой TP-Link ID; он получает приглашение в приложении и принимает его. Приглашённые видят прямой эфир, могут говорить через камеру и смотреть записи с карты памяти. Менять настройки и пользоваться облачным архивом Tapo Care они не могут.

Облако и карта. Записи на карту microSD доступны с телефона без подписки. Облачный архив Tapo Care — платный сервис по подписке.

HiWatch: что известно и что нужно уточнить

Здесь мы обязаны быть аккуратными. На странице камеры HiWatch IPC-T040(B) у российского представителя марки мобильное приложение не названо. Не указаны там и способ питания, и поддержка ONVIF.

Что известно наверняка. У Hikvision есть мобильное приложение Hik-Connect: производитель описывает его как клиент для своих регистраторов и сетевых камер, с просмотром в реальном времени, воспроизведением архива и возможностью делиться устройством с другими пользователями, настраивая им права. Запрос «Hik-Connect настройка» чаще всего и задают владельцы такой техники.

Чего мы не утверждаем: что именно ваша камера HiWatch и именно её версия прошивки добавится в это приложение. Это проверяется по инструкции в коробке и по наклейке на корпусе.

Как действовать.

  1. Перед покупкой напишите нам — уточним, какое приложение подходит к выбранной модели и регистратору.
  2. Если камера работает через регистратор, подключайте к приложению регистратор его же производителя. Камера HiWatch на регистраторе другой марки будет видна в телефоне через приложение этой марки — как один из каналов.
  3. Общий порядок в приложении тот же, что у всех: учётная запись, добавление устройства по QR-коду или серийному номеру, пароль устройства.

Сравнение трёх вариантов

  • Приложение: Dahua — DMSS; TP-Link — Tapo; HiWatch — на странице модели не названо, уточните у нас.
  • Учётная запись: Dahua — в DMSS; TP-Link — TP-Link ID; HiWatch — зависит от приложения.
  • Добавление устройства: Dahua — QR-код или серийный номер; TP-Link — пошаговый мастер в приложении; HiWatch — по инструкции к модели.
  • Что удобнее добавлять: Dahua — регистратор целиком или отдельную Wi-Fi-камеру; TP-Link — каждую камеру; HiWatch — регистратор.
  • Уведомления: Dahua — после подписки на тревожные сообщения; TP-Link — движение, человек, линия, зона; HiWatch — зависит от приложения и регистратора.
  • Доступ для семьи: Dahua — до шести пользователей с отдельными правами; TP-Link — до пяти учётных записей; HiWatch — зависит от приложения.
  • Архив с телефона: Dahua — с диска регистратора или карты камеры C3A; TP-Link — с карты памяти, облако по подписке; HiWatch — с диска регистратора.

Уведомления, которые не надоедают

Главная причина, по которой люди отключают уведомления через неделю, — их слишком много. Три приёма это исправляют.

  • Сузьте зону. Исключите дорогу, тротуар, соседский участок, ветки.
  • Выберите тип события. Если камера умеет отличать человека от любого движения, оставьте уведомления только о людях.
  • Задайте расписание. Днём, когда семья дома, сообщения о движении во дворе не нужны.

Безопасность учётной записи

Удалённый доступ удобен ровно до тех пор, пока он только ваш.

  • Отдельный сложный пароль. Не тот, что у почты и соцсетей. Утечка пароля с постороннего сайта — самый частый путь к чужим камерам.
  • Двухэтапный вход. Если приложение предлагает подтверждение входа кодом, включите его.
  • Свой пароль на каждом устройстве. Заводских и простых паролей на камере и регистраторе быть не должно.
  • Делитесь доступом, а не паролем. Приглашение можно отозвать в одну секунду. Пароль, который вы продиктовали, отозвать нельзя — только сменить.
  • Проверяйте список приглашённых. Раз в полгода убирайте тех, кому доступ больше не нужен.
  • Не открывайте порты на роутере «для камер». Для работы фирменного приложения это не требуется, а лишняя дверь в сеть ни к чему.
  • Обновляйте прошивку камер и регистратора, когда приложение это предлагает.
  • Скачивайте приложение только из официального источника, на который указывает производитель.

Если картинка не открывается

Устройство «не в сети». Проверьте питание и интернет в месте установки. Перезагрузите роутер и камеру.

Камера не добавляется при настройке. Почти всегда дело в диапазоне Wi-Fi: телефон в сети 5 ГГц, а камера умеет только 2,4 ГГц.

Видео тормозит и рассыпается. Слабый сигнал Wi-Fi у камеры или низкая исходящая скорость. Переключите поток на стандартное качество. Если причина в сети, поможет статья «Почему тормозит Wi-Fi».

Дома всё работает, вне дома — нет. Удалённый сервис на устройстве выключен или устройство не привязано к учётной записи.

Архив пуст. В камере нет карты памяти, карта не подготовлена или в регистраторе нет диска.

Частые вопросы

Можно ли смотреть камеры через телефон без интернета? Вне дома — нет. Находясь в той же сети Wi-Fi, что и камера, обычно можно. Запись на карту или диск от интернета не зависит.

Нужен ли постоянный IP-адрес? Нет. Фирменные приложения соединяют телефон с камерой через сервис производителя.

Сколько человек могут смотреть одну камеру? У Tapo доступ открывают пяти учётным записям, у Dahua в DMSS — шести пользователям.

Что будет, если на даче мобильный интернет? Всё то же самое, только следите за трафиком и скоростью отдачи. Как выбрать роутер с SIM-картой, читайте в статье «Как выбрать 4G-роутер с SIM-картой для дачи».

Можно ли собрать камеры разных марок в одном приложении? Проще всего — через общий регистратор: он принимает камеры разных производителей, а в телефоне вы видите их через приложение регистратора.

Платно ли приложение? Сами приложения и просмотр прямого эфира — без оплаты. Платными бывают облачные архивы, как Tapo Care.

Что в итоге

Удалённый просмотр — это не настройка сети, а три действия: приложение, учётная запись, QR-код. Сложности начинаются только там, где оборудование разных марок, — и решаются общим регистратором.

Все модели — в разделе «Камеры видеонаблюдения», регистраторы и коммутаторы — в разделе «Видеонаблюдение». Что выбрать — камеру с Wi-Fi или проводную, — мы разобрали в статье «IP-камера с PoE или Wi-Fi-камера». Напишите нам, какие камеры у вас стоят или какие планируете, — подскажем приложение и поможем с первой настройкой.

Читайте также

Популярные товары по брендам

Товары из новости